Onderhoud
Is er in uw woning sprake van scheuren of van vochtdoorslag? Is de verflaag nog in goede staat of heeft u te maken met lekkages? Met preventief en frequent onderhoud van uw woning kunt u veel geld besparen. Voor woningcorporaties stellen wij ook het meerjarenonderhoudsplan vast. Uiteraard zijn deze onderhoudsplannen opgesteld op basis van onze deskundige keuringen en wordt er rekening gehouden met het beschikbare onderhoudsbudget.
Hoe relevant is dit thema voor u?
Wij adviseren u graag met uw keuze.
Bewonersbegeleiding
De overheid heeft met woningcorporaties afgesproken dat alle bestaande woningen in Nederland duurzamer moeten worden. Dit betekent dat de komende jaren vrijwel alle huurders te maken zullen krijgen met projecten. Denk aan het complexmatig vervangen van CV-ketels of MV-ventilatie toepassen, het renoveren van woningen et cetera. Bewonersbegeleiding speelt een belangrijke rol bij het succesvol laten verlopen van dergelijke projecten.
Wat is bewonersbegeleiding?
Bewonersbegeleiding (of projectbegeleiding) begeleidt bewoners van een gebouw of complex van begin tot einde tijdens een (renovatie)project. Bewoners worden tijdig geïnformeerd over de werkzaamheden in en rondom de woning, krijgen inspraak waar mogelijk. Er is een vaste contactpersoon voor bewoners, de planning wordt in de gaten gehouden, eventuele schade wordt afgehandeld, de uitgevoerde werkzaamheden worden gecontroleerd, et cetera. Bewonersbegeleiding zorgt kort gezegd voor alles waarover met bewoners contact moet worden gehouden. Wanneer alles in harmonie verloopt, gaan de werkzaamheden vlotter en zijn er tevreden bewoners die blij zijn waar ze wonen.
Betrokkenheid
Niet alle bewoners zitten altijd te wachten op verbouwingen en werkzaamheden aan hun woningen. Het is daarom essentieel ze tijdig en goed voor te lichten, met hen mee te denken en ze te overtuigen van de geplande werkzaamheden. Op die manier raken bewoners betrokken bij het project, ze voelen zich gehoord en dit voorkomt veel weerstand en problemen. Toch is hier niet altijd ruimte voor bij een corporatie. Vaak wordt projectbegeleiding ‘erbij’ gedaan naast gewone werkzaamheden, of wordt de taak uitbesteed aan de aannemer. Beide situaties zijn niet ideaal: bewonersbegeleiding kan het beste worden gedaan door een partij die veel ervaring heeft met bewonerscommunicatie én zich helemaal op deze begeleiding kan richten.
Woning Advies Nederland werkt al jarenlang intensief samen met woningcorporaties, aannemers én bewoners. Doordat onze adviseurs dagelijks bij huurders over de vloer komen, weten zij wat er leeft en hoe op een goede manier met bewoners kan worden gecommuniceerd. Wij zijn daardoor de ideale tussenpersoon en staan klaar voor begeleiding van uw project.
Proces van projectbegeleiding
WAN bespreekt eerst het geplande project en werkzaamheden met de opdrachtgever. Daarna adviseren wij welke bewonersbegeleiding nodig is en op wat voor manier deze het beste kan worden ingezet. Na akkoord van de opdrachtgever gaan we aan de slag. Denk hierbij onder meer aan bewonersinformatie (op papier of digitaal), warme opnames (bewonersbezoeken om alles te bespreken), vast contactpersoon op locatie, één telefoonnummer voor alle vragen. Door bewoners vanaf het eerste moment te betrekken bij het project, duidelijk aan te geven wat de plannen zijn en hoe de overlast wordt beperkt voelen huurders zich gehoord en zal het project soepel verlopen.
WAN en bewonersbegeleiding
De adviseurs van Woning Advies Nederland denken graag met u mee in de uitvoering van de bewonersbegeleiding. Wij kunnen het proces geheel, maar ook deels op ons nemen, al naar gelang de wensen van de klant. Meer weten? Neem contact op met onze accountmanager via 0345-729000 of info@woningadviesnederland.nl .
EPC-berekening
De Energieprestatiecoëfficiënt (EPC) is een index die de energetische efficiëntie van bestaande bouw en nieuwbouw aangeeft, en wordt bepaald door berekeningen vastgelegd in de norm NEN 7120. Een EPC is verplicht in Nederland voor nieuwbouw.
Wat is een EPC-berekening?
Simpel gezegd: hoe beter een woning is op het gebied van isolatie, ventilatie en installatie, hoe minder energie je nodig hebt om de woning comfortabel warm te houden. De hoeveelheid energie die nodig is om de woning te verwarmen dan wel te koelen en de energie nodig om tapwater te verwarmen wordt gewogen en uitgedrukt in een EPC-cijfer. Woning Advies Nederland berekent deze EPC voor u: de EPC-berekening.
Aan alle bouwmaterialen zijn waarden toegekend. Zo kun je de isolatie waarde van vloeren, wanden, daken uitdrukken in een Rc-waarde en ramen en deuren hebben een U-waarde. Hierbij worden alle factoren meegenomen. Bij een raam wordt niet alleen gekeken naar het type glas, maar ook hoe het glas in het kozijn zit, wat voor kozijn het is en hoe het kozijn in de muur zit. Alle aansluitpunten worden meegewogen. Ook bij het dak blijft het niet bij de dikte en isolatie, maar ook de aansluiting op de woning speelt een grote rol. De oriëntatie van de woning (noord, zuid) en het verwarmingstoestel van de woning spelen ook een belangrijke rol. Al deze waarden en materialen worden ingevoerd in de EPC berekening. Hoe lager het cijfer, hoe zuiniger de woning in energieverbruik is.
EPC-eisen
Iedere woning die in Nederland gebouwd wordt, moet aan EPC-eisen voldoen. Momenteel is de EPC-eis voor woningen 0,4. Dat wil zeggen dat een nieuwbouwwoning in 2020 vrijwel geen energie meer mag gebruiken voor het verwarmen of koelen.
Per 1 januari 2021 en de overgang naar de NTA8800 worden de EPC-eisen vervangen door de BENG-eisen.
Kwaliteit van de EPC-berekening
Bij het maken van een EPC-berekening verzamelt WAN allereerst alle technische gegevens van het gebouw. Denk aan bouwkundige tekeningen, detailtekeningen en gegevens van de installaties voor verwarming en ventilatie. Daarna wordt de berekening secuur en volledig gemaakt door een ervaren adviseur. Een kleine aanpassing of maatregel kan voor u een grote besparing betekenen! Na afloop wordt de uitkomst met de opdrachtgever besproken. Daarbij worden alle berekeningen en resultaten digitaal verstrekt.
EPC tijdens renovatie
Ook tijdens een renovatieproject kan gebruik gemaakt worden van de EPC. Met behulp van de EPC wordt de warmtevraag van de woning getoetst aan de maatregelen welke worden toegepast. Zo kan bekeken worden of na een renovatie een woning tot NOM woning kan worden gemaakt en/of de eigenaar eventueel aanspraak kan maken op de EPV subsidie.
Woning APK
Test de fitheid van uw woning
Ieder jaar gaat uw auto naar de garage voor de APK. Ook uw woning heeft geregeld een keuring nodig. Woning Advies Nederland voert deze Woning APK efficiënt voor u uit. Zowel de binnen- als de buitenzijde nemen wij nauwkeurig onder de loep. Zo krijgt u zicht op de staat van uw huis en weet u wat er moet worden gedaan om uw woning weer up to date te maken. Woning Advies Nederland voert de Woning APK zowel voor professionele partijen als particulieren uit.
Gebreken
Intensief gebruik van (huur)woningen heeft als gevolg dat er kleine en grotere gebreken kunnen ontstaan. Daarom biedt Woning Advies Nederland de Woning APK aan, zodat uw woning verzekerd is van een goede conditie. Met een Woning APK vermijdt u onnodige risico’s en ongevallen en verzekert u zichzelf van optimale woonomstandigheden. Met de APK keren wij uw woning zorgvuldig binnenstebuiten.
Veiligheidseisen en hygiëne
Elektro- en gasinstallaties moeten, net als watertechnische voorzieningen, op grond van de Woningwet voldoen aan de eisen op het gebied van veiligheid en hygiëne. Door middel van een Woning APK conform conditiemeting NTA 8025 en NEN 2767 worden gebreken maar ook zaken als o.a. asbest en veroudering van materialen in kaart gebracht. In overleg met u bepalen we welke onderdelen moeten worden gecontroleerd. Zo bespaart u ook onnodige kosten. Onze controlewerkzaamheden kunnen middels onze ervaring en deskundigheid zowel aan de binnenzijde als aan de buitenzijde van de woning worden uitgevoerd.
De APK bestaat uit:
Binnenzijde woning:
- Algemene indruk van gebruik van de woning en de aanwezige aanpassingen in de woning.
- Grotere technische mankementen als lekkages, werking van CV-installatie en toilet.
- Kleinere technische mankementen als kitnaden, hang en sluitwerk, schilderwerk en wanden.
Buitenzijde woning:
- Staat van de kozijnen, verbindingen en het schilderwerk.
- Staat van de afwatering via regenpijpen, dakgoot, daken, balkon en hekken of afrastering.
- Staat van het metselwerk, voegen, vochtvorming.
- Staat van de kwaliteit van de bewegende delen het eventueel klemmen of tochtproblemen.
Advies
Wilt u over dit onderwerp advies ontvangen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op of voeg deze dienst toe aan uw gratis adviesplan.
Voorinspectie
Voorinspectie voorkomt veel narigheid
Woning Advies Nederland ziet dat in de praktijk het belang van een voorinspectie nog wel eens wordt onderschat. Het overslaan van een voorinspectie nadat de bewoner de huur heeft opgezegd kan voor zowel de huurder als de verhuurder vervelende gevolgen hebben. De huurder moet op het moment dat hij er geen zin meer in heeft gebreken herstellen. Of de verhuurder draait uiteindelijk op voor de herstelkosten. Een voorinspectie kan deze narigheid heel eenvoudig voorkomen.
Woningcontrole
In de huurovereenkomst is meestal vastgesteld dat de huurder de woning aan het eind van de verhuurperiode in oorspronkelijke staat moet opleveren. Een van onze deskundigen voert de voorinspectie uit en controleert de woning. Hij inspecteert de woning op gebreken die door de huurder zijn ontstaan en aanpassingen die hij aan het huis heeft aangebracht. Op basis van de gemaakte afspraken wordt vastgesteld welke gebreken en aanpassingen door de huurder zelf moet worden hersteld. Hiervan wordt een verslag opgesteld dat door de huurder en de verhuurder wordt ondertekend. Op de dag dat de huurder vertrekt controleert de mutatiespecialist van de woningcorporatie of alle werkzaamheden zijn verricht. Als dit niet is gedaan kan de verhuurder dit op kosten van de huurder alsnog laten doen.
Belang voorinspectie
Wanneer de verhuurder in de woning mankementen aantreft, dan kan hij de complete herstelkosten op de huurder verhalen. Maar indien er geen voorinspectie heeft plaatsgevonden, is een vergoeding slechts een schrale troost. Laat dus op tijd een voorinspectie uitvoeren door Woning Advies Nederland om onnodige verwarringen en discussies voor te zijn.
Adviesplan
Wilt u meer informatie over deze dienst? Neem dan vrijblijvend contact met ons op of voeg deze dienst direct toe aan uw gratis adviesplan.
Veiligheidsinspectie NEN 8025 Installatietechniek
Veiligheid boven alles
Onveilige installaties zijn niet zelden de oorzaak van binnenhuisbranden met flinke schade als gevolg. Het beoordelen van de veiligheid van reeds aangebrachte technische installaties doet Woning Advies Nederland aan de hand van NEN 8025, ook wel de woning APK genoemd. Wanneer er een technisch mankement is moet deze natuurlijk zo snel mogelijk worden opgelost zodat het aan de eisen van veiligheid van technische installaties en voorzieningen in woningen voldoet.
De NEN 8025-methode
De NEN 8025-methode betreft:
- Het bepalen of een bestaande installatie of voorziening voldoet aan de eisen op gebied van veiligheid.
- Ook wordt bepaald hoe vaak een dergelijke beoordeling plaats moet vinden in uw woning. Dit om periodiek nauwkeurig te controleren of uw woning aan de veiligheidseisen voldoet
- De NEN 8025 beoordeelt de veiligheid van bestaande technische installaties en technische voorzieningen in woningen. Het gaat hierbij om installaties of technische voorzieningen met gas en water en om elektra. Bouwkundige voorzieningen vallen niet onder de norm.
Is de NEN 8025 verplicht?
De NEN 8025 is door de overheid niet verplicht gesteld. Toepassing van de norm is voor woningverhuurders echter wel een methode om aan te tonen dat zijn aan de zorgplicht voor de veiligheid van de huurders voldoen. Deze plicht is namelijk wel wettelijk vastgelegd. Ook particuliere woningeigenaren zijn wettelijk verantwoordelijk voor de veiligheid in en om hun huizen.
Woningwet en Bouwbesluit
Bestaande elektro-, gas- en watertechnische installaties moeten voldoen aan de eisen van veiligheid en hygiëne, zoals in de Woningwet en het Bouwbesluit voor bestaande bouw is vastgelegd. Op grond van de wet is de eigenaar van de woning verantwoordelijk voor de veiligheid van deze voorzieningen. Maar ook de Nederlandse gemeenten zijn verantwoordelijk voor de toezicht van de gas- en elektravoorzieningen in woningen. Volgens de wet is het niet verplicht om de installaties frequent te controleren, maar wij adviseren u dit wel te doen. Door het frequente gebruik of simpelweg ouderdom willen deze voorzieningen nog wel eens gaan slijten.
Installaties en apparatuur
Woning Advies Nederland brengt via deze methode alle elektrische installaties en apparatuur, gasinstallaties (ventilatie, dichtheid van de gasinstallatie, mate van corrosie en eventuele aanwezigheid van koolmonoxide) en waterleidinginstallaties (temperatuur van warm water voor mengkranen, temperatuur van warm en koud tapwater en het opsporen en beoordelen van ‘dode’ leidingen in het bestaande systeem) in kaart.
Rapport
Onze inspecteurs onderzoeken de veiligheid en de technische staat van de technische installaties en voorzieningen en vertalen hun bevindingen nauwkeurig in de vorm van een rapport. Het rapport wordt van beeldmateriaal voorzien. Indien gewenst maken wij een kostenoverzicht op basis van zowel de lange als korte termijn. Zodoende helpen wij u bij het anticiperen, aansturen en het begroten van de te ondernemen maatregelen.
Adviesplan
Wilt u over de NEN 8025 / Woning APK advies ontvangen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op of voeg deze dienst direct toe aan uw gratis adviesplan.
MJOP (Meerjaren Onderhoudsplan)
Een MJOP geeft houvast
Een Meerjaren Onderhoudsplan (MJOP) is een rapport waarin staat wanneer welk onderhoud plaats moet vinden en wat de kosten hiervan zullen zijn. Zowel voor woningcorporaties, particulieren en verhuurders als Vereniging van Eigenaren (VvE) stelt Woning Advies Nederland meerjaren onderhoudsplannen op. Met dergelijke plannen weet u als eigenaar enerzijds waar u financieel aan toe bent. Anderzijds weet u precies wat het onderhoudsniveau van uw vastgoed is. Kijk, en dat geeft houvast.
Waarom een MJOP handig is
Een veelgehoorde reden om een MJOP te willen is om inzicht te krijgen op de te nemen onderhoudsmaatregelen over een langere periode. Het komt vaak genoeg voor dat de juiste visie ontbreekt met als gevolg dat onderhoudswerkzaamheden worden geparkeerd. Op de langere termijn levert dat alleen maar hogere kosten op. Om dat probleem voor te zijn helpen wij u graag om een MJOP op te stellen. Realisme en haalbaarheid staan bij deze dienst hoog in ons vaandel.
Route
Bij het maken van een MJOP houden wij de volgende route in ons achterhoofd:
- In eerste instantie onderzoeken wij welke onderdelen en technische installaties in het object zijn aangebracht. Eventuele bewerkingen of werkzaamheden nemen wij op in de uiteindelijke realisatie van uw eigen MJOP.
- Om hier duidelijk inzicht in te krijgen maken wij een afspraak om het betreffende object nauwkeurig te onderzoeken. De bouwkundige staat wordt gecontroleerd en aan de hand daarvan komen (verborgen) gebreken aan het licht. Om deze tot het verleden te laten behoren helpen wij u op weg door heldere adviezen te formuleren.
Tijd, geld en kwaliteit
De drie aspecten die in een door ons opgestelde MJOP sterk naar voren komen zijn:
- Tijd: per tijdseenheid wordt zo nauwkeurig vastgelegd wat er moet gebeuren, hoe maar ook wanneer.
- Geld: per tijdseenheid brengen wij zo nauwkeurig mogelijk in kaart wat de kosten van het onderhoud zijn.
- Kwaliteit: om de kwaliteit te waarborgen leggen we gedetailleerd vast welke kwaliteit wordt nagestreefd. De eerdergenoemde aspecten tijd en geld moeten bij dit gegeven niet uit het oog worden verloren.
Advies
Wilt u over dit onderwerp advies ontvangen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op of voeg deze dienst toe aan uw gratis adviesplan.
Conditiemeting NEN 2767
Wij komen graag bij u over de vloer
De kwaliteit van uw woning wordt bepaald door de technische staat. Om de kwaliteit van uw woning op de juiste manier te bepalen, hanteert Woning Advies Nederland de NEN 2767 conditiemeting. Onze deskundige inspecteurs leggen de staat van het gebouwonderhoud vast plus de conditie van bouw- en installatietechnieken.
Conditiemeting
Woningen vallen en staan met onderhoud. Naarmate de tijd vordert, slijten bouwmaterialen nu eenmaal. De mate van slijting legt onze inspecteur vast in een conditiemeting. Drie aspecten vormen de maatstaf gedurende de inspectie: omvang van de mankementen, intensiteit en belang.
De conditiemeting wordt op de volgende gebieden toegepast:
- De constructie/fundering van het gebouw.
- De schil van het gebouw: daken en gevels.
- De inrichting.
- Infrastructuur.
- Installaties: verwarming, water, riolering, sanitair.
Score conditiemeting
Ieder materiaal en elk element wordt door onze inspecteur nauwkeurig beoordeeld aan de hand van een score van 1 tot 6. De materiaalkeuze, het ontwerp daarvan en de toepassing van een bouw- of installatiedeel bepalen de conditiescore:
- 1 is zeer goed: er is niets aan de hand.
- 2 is goed: vergelijkbaar met nieuwbouw. Er is weliswaar sprake van veroudering, maar maatregelen zijn niet noodzakelijk.
- 3 is voldoende: er is sprake van beperkte onderhoudsschade. Onderhoudsbehoefte is welkom, maar niet dringend.
- 4 is matig: er is behoefte aan maatregelen.
- 5 is slecht: de mate van onderhoudsschade is groot. Maatregelen zijn noodzakelijk.
- 6 is zeer slecht: onderhoud is niet meer mogelijk. Alleen vervanging biedt uitkomst.
Nadat de conditie van het betreffende pand is vastgesteld, is het tijd om een onderhoudsplan op te stellen. Deze kan worden uitgebreid tot een meerjaren onderhoudsplanning (MJOP). Met dergelijke plannen weet u als eigenaar enerzijds waar u financieel aan toe bent. Anderzijds weet u precies wat het onderhoudsniveau van uw vastgoed is. Door goed onderhoud voorkomt u problemen. Houvast, daar draait het om.
Adviesplan
Wilt u meer informatie over deze dienst? Neem dan vrijblijvend contact met ons op of voeg deze dienst direct toe aan uw gratis adviesplan.
